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20/08/2018
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Cuestionario validado: CALIDAD DE VIDA LABORAL (QUVILA 1.0.):
Condiciones de Trabajo, Clima laboral, Bienestar y factores de riesgo psicosocial.

Cuestionario de impacto de la violencia

El cuestionario, las escalas y factores utilizados estn validados cientficamente y tienen propiedad intelectual

Artculos cientficos con las escalas de valoracin validadas

Bienestar Laboral, 2010

Condiciones de Trabajo, 2010

Presentacin

Este cuestionario es una herramienta validada a nivel cientfico para el estudio de la CALIDAD DE VIDA LABORAL. Se compone de diferentes escales que evalan las Condiciones de Trabajo, Clima Laboral, Bienestar y Factores de Riesgo Psicosocial en profesionales de los Servicios de Salud. Entre otros analiza el impacto de la Violencia Ocupacional, atendiendo a la experiencia de quien la ha vivido en primera persona o que la ha presenciado de cerca.

No se trata pues de un examen de respuestas buenas o malas, correctas o errneas, sino de una herramienta de investigacin. Todos los puntos de vista expresados sern vlidos e interesantes. La informacin recogida ser procesada informticamente y analizada globalmente, respetndose la confidencialidad de las respuestas y el anonimato de las personas y centros participantes.

Te agradecemos de antemano tu disposicin a responder el cuestionario, el tiempo y la atencin que le vas a dedicar y la valiosa informacin que vas a proporcionar.

Por favor, lee las instrucciones y procura responder todas las preguntas.


Fecha del cuestionario automtica. No rellenar:


Pais:

Valora los siguientes aspectos de las condiciones de trabajo en tu centro

1. Entorno material
 

Psimo

Optimo

Entorno fsico, instalaciones y equipamientos
Recursos materiales y tcnicos
Prevencin de riesgos laborales
Servicios auxiliares (limpieza, seguridad, restauracin, etc.)
 
2. Clima Social
 

Psimo

Optimo

Compaerismo
Respeto en el grupo de trabajo
Reconocimiento del propio trabajo por colegas
Reconocimiento del propio trabajo por personas usuarias
 
3. Regulacin
 

Psimo

Optimo

Tiempo de trabajo (horarios, ritmos, descansos, etc.)
Organizacin general del trabajo
Retribucin econmica
Carga de trabajo
Calidad del contrato laboral
Conciliacin trabajo vida privada y familiar
 
4. Desarrollo
 

Psimo

Optimo

Autonoma en la toma de decisiones profesionales
Justicia en la contratacin, la remuneracin y la promocin
Oportunidades para la formacin continua
Vas de promocin laboral
Participacin en las decisiones organizacionales
Relaciones con la direccin
Evaluacin del rendimiento profesional por la institucin
Apoyo recibido del personal directivo
 
5. Carga
 

Psimo

Optimo

Al final de la jornada, ya he terminado todo lo que deba hacer
Siempre tengo tiempo suficiente para hacer bien todo lo que debo
No se me acumulan tareas pendientes a lo largo de la semana
Nunca me llevo tareas laborales a casa
En fines de semana y vacaciones, no necesito terminar trabajo atrasado
 
6. Bienestar Psicosocial: Actualmente, en mi trabajo siento los siguientes afectos
 
 
Insatisfaccin
Satisfaccin
Inseguridad
Seguridad
Intranquilidad
Tranquilidad
Impotencia
Potencia
Malestar
Bienestar
Desconfianza
Confianza
Incertidumbre
Certidumbre
Confusin
Claridad
Desesperanza
Esperanza
Dificultad
Facilidad
 
7. Bienestar Psicosocial: Actualmente, en mi trabajo siento las siguientes impresiones
 
 
Insensibilidad
Sensibilidad
Irracionalidad
Racionalidad
Incompetencia
Competencia
Inmoralidad
Moralidad
Maldad
Bondad
Fracaso
Exito
Incapacidad
Capacidad
Pesimismo
Optimismo
Ineficacia
Eficacia
Inutilidad
Utilidad
 
8. Actualmente, en mi trabajo siento los siguientes efectos colaterales de somatizacin
 

Nunca

Siempre

Trastornos digestivos
Dolores de cabeza
Insomnio
Dolores de espalda
Transtornos muscualres
 
9. Actualmente, en mi trabajo siento los siguientes efectos colaterales de desgaste
 

Nunca

Siempre

Sobrecarga de actividad laboral
Desgaste emocional
Agotamiento fsico
Saturacin mental
 
10. Actualmente, en mi trabajo siento los siguientes efectos colaterales de alienacin
 

Nunca

Siempre

Mal humor
Baja realizacin profesional
Trato despersonalizado
Frustracin
 
11. Define en cuatro palabras clave tu actual experiencia de trabajo
 
 
 

Sobre el incidente de violencia ocupacional que viviste / presenciaste

(Si no has vivido ni presenciado ninguno, pasa directamente a la pregunta 20)

Fecha aproximada del incidente violento ms relevante, en formato: DD/MM/AAAA:

 
12. Valora la intensidad de distintos aspectos de esa violencia

Verbal. Uso de la palabra por la persona agresora para ofender, insultar, injuriar, difamar, desacreditar, ridiculizar, ultrajar, amenazar, intimidar, atemorizar, etc., la persona agredida, en interacciones cara a cara. A veces, va precedida, acompaada o seguida de otras manifestaciones de agresin.

Fsica. Contacto corporal en forma de empujn, patada, bofetada, puetazo, golpe con alguna otra parte del cuerpo, araazo, mordedura, estirn de cabello, escupitajo o bien de ataque con algn objeto contundente o cortante, con manejo de arma blanca o de fuego o mediante el recurso a cualquier otro tipo de objeto o sustancia capaz de causar dao o lesiones en la persona agredida.

Simblica. Ataque sutil en forma de invasin del espacio personal, de intrusin en lugares no autorizados, de realizacin de gestos intimidatorios, de ostentacin de armas, etc., o a travs de mensajes telefnicos, electrnicos, va SMS o de escritos en papel, en grafitos, etc. que puede ir asociado o no a la violencia verbal o fsica.

Econmica. Apropiacin, deterioro o destrozo de objetos y pertenencias del centro o particulares del personal empleado en el mismo, manoseo de instrumental de trabajo o de mobiliario de la institucin, etc.

 

Mnimo

Mximo

Violencia Verbal
Violencia Fsica
Violencia Econmica
Violencia Simblica
Violencia General
 
13. Impacto de la violencia externa VOE
Buenas prcticas. Desde el incidente... algunas cosas buenas...
 

Est empeorando y
por lo tanto est
bajando

Est mejorando y
por lo tanto est
subiendo

La calidad de mi trato con los pacientes
La calidad de mis relaciones con colegas
Mi grado de compromiso con el centro
Mi nivel de implicacin con la profesin
Mi impresin de hacer un buen trabajo
Malas prcticas. Desde el incidente... algunas cosas malas...
 

Est mejorando y
por lo tanto est
bajando

Est empeorando y
por lo tanto est
subiendo

Mi complacencia ante demandas excesivas de pacientes (bajas, recetas, frmacos)
Mi recurso a la medicina defensiva (+pruebas, +anlisis...)
Mis dilemas ticos de satisfacer exigencias inadecuadas de pacientes o bien obedecer a criterios profesionales
Mi deseo de cambiar de puesto de trabajo
Mi tentacin de abandonar la profesin
 

El incidente de violencia que viviste/presenciaste

 
14. Ha influido en tu vida social, familiar y cotidiana?
Cmo y en qu?
 
15. Ha influido en tu prctica profesional y en tu trato con los pacientes?
Cmo y en qu?
 
16. Ha influido en el funcionamiento de tu equipo de trabajo?
Cmo y en qu?
 
17. Ha influido en el modo de percibirte como profesional de la salud?
Cmo y en qu?
 
18. Ha influido en tu modo de pensar lo que significa ser profesional de la salud?
Cmo y en qu?
 
19. Ha influido en tu modo de plantearte cuestiones en los planos de la tica y deontologa profesionales?
Cmo y en qu?
 

Datos censales

 
20. Sexo
 
21. Ao nacimiento
 
 
 
22. Sector Professional (dependo de la direccin de)
(especificar)
 
23. Lugar o rea de trabajo donde hago principalmente mi tarea
(especificar)
 
24. Tipo de asistencia principal que haces
(especificar)
 
25. Turno
(especificar: partido, sustitucin, correturnos...)
 
26. Tipo de contrrato
(especificar)
 
27. Este tipo de contrato lo elegiste voluntariamente?
 
28. Aos de antigedad en la organizacin
 
29. Combinas el trabajo en el hospital con otro de fuera?
 
Comentario final (opcional) sobre la temtica de ste cuestionario
 
 
 

Muchas gracias por sus respuestas, por su tiempo y por su atencin!